نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها، یک سیستم مبتنی بر وب است که امکانات متعددی را از قبیل، ثبت مشخصات پزشکان، ثبت رزرو نوبت، ایجاد پرونده الکترونیک برای بیماران و کلی خدمات دیگر ارائه می کند. در حقیقت یکی از داغ ترین موضوعات این روزها اتوماسیون است که تغییرات مثبتی را در هر صنعتی به ارمغان می آورد. افراد بیشتری با این واقعیت موافق هستند که اتوماسیون آزادی عمل زیادی را برای هر قشری از جامعه فراهم می کند و این فناوری برای بیمارستان ها گزینه بسیار مناسبی است. برای شناخت بیشتر در این حوزه پیشنهاد می کنیم ادامه مطلب را بررسی کنید تا بتوانید اطلاعات بیشتری در این حوزه کسب نمایید.
نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها چیست؟
نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، اما اکثر ابزارها بر ساده کردن وظایف تکراری، وقت گیر، اما مهمی که کارکنان اداری باید هر روز انجام دهند تمرکز می کنند.آپلود فرم های بیمار جدید در پایگاه داده، زمان بندی ساعات کار کارکنان و گرفتن قرارهای جدید سادهترین و مقرونبهصرفهترین کارها برای خودکارسازی هستند. استفاده از راهحل های اتوماسیون کاربرپسند به این معنی است که هنگام استفاده از این ابزارها، منحنی یادگیری کمی برای کارکنان وجود دارد، و آنها تأثیر قابلتوجهی بر سودآوری کار شما ندارند. در واقع، آنها می توانند در زمان و هزینه شما صرفه جویی کنند.
مزایای نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها چیست؟
چندین مزیت اصلی در حین استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها وجود دارد.
بهره وری کارکنان بهبود یافته است
کارهای اداری زمان زیادی را می گیرد. وقتی یک کار را خودکار می کنید، کارکنان می توانند روی کارهای مهم تری که خودکار کردن آنها سخت تر است، تمرکز کنند. این فناوری بیشتر برای بیمارستان ها قابل استفاده است. پزشکان و پرستاران، می توانند در جهت کمک بیشتر به بیماران تمرکز کنند. اتوماسیون همچنین به کارکنان قدرت می دهد تا ارزش بیشتری را به این عمل ارائه دهند. توجه به این نکته مهم است که اتوماسیون مراقبت های بهداشتی در بیمارستان، به معنای کاهش تعداد کارکنان نیست، در عوض، زمان را برای کارکنان برای تکمیل کار با ارزش افزوده آزاد می کند.
کاهش هزینه های مراقبت
افزایش هزینه های مراقبت یک نگرانی بزرگ برای مراکز درمانی و بیمارستان ها است و اتوماسیون مراقبت های بهداشتی می تواند به میزان قابل توجهی برخی از این هزینه ها را کاهش دهد. مطالعهای توسط CAQH صورت گرفته و نشان داده که صنعت مراقبتهای بهداشتی میتواند هر سال با انتقال به فرآیندهای کاملاً الکترونیکی، 13.3 میلیارد دلار یا 33 درصد از هزینه های جاری در مدیریت مراقبت های بهداشتی را صرفهجویی کند.
دسترسی به بینش های مبتنی بر داده
هرچه تعداد وظایفی که بیمارستان ها به صورت خودکار انجام می دهند، بیشتر باشد، داده های بیشتری می توانند به پزشکان جهت بهتر انجام دادن فرایندها کمک کنند. این داده ها می تواند به آن ها کمک کند تا تعیین کنند کدام وظایف را می خواهند در آینده خودکار کنند و به کارکنان کمک می کند در آینده تصمیم های بهتری بگیرند.
ردیابی و تجزیه و تحلیل داده ها همچنین می تواند ارائه مراقبت های بهداشتی را بهبود بخشد. نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها میتوانند تجزیه و تحلیلهایی را از داده های جمعآوری شده تولید کنند، بینش هایی را در اختیار پزشکان قرار دهند و منجر به تشخیص های بهتر و درمان های مناسب تر شوند.
چه کارهایی را می توانید با نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها خودکار کنید؟
شما می توانید فرآیندها و وظایف روزانه را با نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها به طور خودکار انجام دهید.
1- مدیریت بیمار
مدیریت بیمار اغلب بزرگترین دردسر برای کارکنان بیمارستان ها است، اما همچنین یکی از ساده ترین روش ها برای خودکارسازی است. استفاده از این نرم افزار می تواند
- از ترکیبی از فرم ها و صفحات گسترده آنلاین تشکیل شده است
- به سرعت داده های بیمار جدید را جمع آوری کنید
- به طور خودکار داده های دریافتی بیمار را به پایگاه داده خود اضافه کنید
- قرار ملاقات ها را به صورت آنلاین تعیین کنید
- آن قرارهای برنامه ریزی شده را مدیریت کنید
2- جدول ردیاب بیمار
استفاده از یک راه حل دیجیتالی خودکار برای مدیریت نوبت های بیمار به طور قابل توجهی راحت تر از تماس با بیماران است. یک سیستم خودکار همچنین میتواند قرارهای ملاقات را به صورت کاملا خودکار ارسال کند. به علاوه، نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها به طور قابل توجهی کاغذبازی را کاهش می دهد. نیازی به آپلود دستی داده ها از فرم های جدید بیمار و نوشتن یادآوری های قرار ملاقات نیست.
3- مدیریت موجودی
اغلب اوقات، مدیریت موجودی چیزی بیشتر از تهیه فهرستی از لوازم است. این یک راه حل پیچیده است و می تواند پرهزینه باشد. با خودکار کردن مدیریت موجودی، هزینه ها کاهش می یابند، از ارسال به موقع اسناد اطمینان حاصل می کنید و زمان صرف شده برای مدیریت فرآیند را کاهش می دهید. این راه حل به تمام کارکنان، به روز رسانی فوری و دقیق و همچنین گزارش های خودکار در مورد سطوح موجودی را ارائه می دهد.
ارائه 7 استراتژی قدرتمند برای استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها
در بررسی عملکرد نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها باید بدانید که این 7 استراتژی قدرتمند به شما کمک میکند نه تنها فرآیندها را خودکار کنید، بلکه هزینهها را نیز کاهش دهید.
1. سیستم نگهداری پرونده الکترونیکی سلامت خود را حفظ کنید
با توجه به اینکه سالانه دهها هزار بیمار به دلیل خطاهای پزشکی قابل پیشگیری، جان خود را از دست میدهند، ضروری است که از فناوری های موجود استفاده کنیم و نحوه رسیدگی و پردازش پرونده های پزشکی را به شدت بهبود دهیم. سیستم نگهداری پرونده الکترونیکی سلامت "خوب نیست"، بلکه "یک الزام" است. داشتن سوابق دیجیتالی ذخیره شده در مورد هر بیمار در یک پلت فرم مبتنی بر ابر به دو دلیل اصلی از اهمیت حیاتی برخوردار است.
اول از همه، کاغذبازی را کاهش می دهد و به بیماران و پزشکان اجازه می دهد به جای پر کردن فرم های متعدد، روی مشکل سلامت تمرکز کنند. ثانیاً خطاهای انسانی در پرونده پزشکی را کاهش می دهد و در نتیجه از تشخیص اشتباه، عوارض، هزینه ها و حتی مرگ و میر جلوگیری می کند.
2. پیاده سازی یک راه حل جامع
برای بهینه سازی فرآیندهای مرتبط با مراقبت های بهداشتی و افزایش بازگشت سرمایه، باید یک راه حل تحلیلی انتخاب کنید. این اصلا سخت نیست. شما به واسطه نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها، به گزارش های مفصلی دسترسی خواهید داشت که به شما امکان مید هد تصویر دقیقی از تمام فرآیندهای بالینی و مالی را ببینید، نیازها و مشکلات واقعی بیماران خود، بخش ضعیف و قوی تیم پزشکی خود را شناسایی کنید، و بنابراین، با ایده های تازه در مورد چگونگی خودکارسازی و بهینه سازی فرآیندها رو به رو شوید.
3. نرم افزار یادآوری بیمار را انتخاب کنید
فراخوانی هر بیمار برای یادآوری قرار ملاقات، از اتلاف وقت گرانبهای کارکنان شما جلوگیری می کند. امروزه، این فرآیند را می توان به راحتی با کمک یکی از نرم افزارهای متعدد یادآور قرار ملاقات، خودکار کرد. به عنوان مثال، Cliniconex یک راه حل عالی برای کاهش عدم نمایش از طریق ایمیل، متن و اعلان های صوتی است که به بیمار در مورد قرار ملاقات آینده، معاینه سالانه یا جزئیات کار آزمایشگاهی اطلاع می دهد. یکی دیگر از برنامه هایی که بازخوردهای مثبت زیادی از موسسات بهداشتی دریافت کرده است، یادآوری قرار ملاقات است. یکی از آن ها را بسته به نیاز خود انتخاب کنید و اجازه دهید تیم پزشکی و بیماران شما مزایای آن را تجربه کنند.
4. فرآیندهای پذیرش و ترخیص بیمار را ساده کنید
فرآیند پذیرش معمولاً برای هر بیمار یک دردسر واقعی است. برای صرفه جویی در زمان و بهبود تجربه مشتری، باید از فرآیند سنتی مبتنی بر کاغذ به فرآیند خودکار حرکت کنید. برای پزشک بسیار ساده تر خواهد بود که چنین درخواست هایی مانند ترخیص از طریق برنامه تلفن همراه را تأیید کند و بیمار بدون انتظار طولانی و مراحل امضا، مراحل پذیرش را طی کند.
5. فرآیند برنامه ریزی خودکار
چگونه شیفت ها را به کارکنان اختصاص می دهید؟ بر روی کاغذ؟ از طریق زنجیره طولانی ایمیل؟ این روش سخت و زمانبر را برای همیشه فراموش کنید. با نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها، تیم شما میتواند احتمال خطا یا تکرار در برنامه را از بین ببرد و به راحتی یک زمانبندی دقیق ایجاد کند.
6. از همکاری با هوش مصنوعی دریغ نکنید
هوش مصنوعی چیزی است که می تواند بیمارستان شما را تا حد زیادی متحول کند و مزیت رقابتی آن را بهبود بخشد.
7. ساخت برنامه پزشکی از راه دور را در نظر بگیرید
پزشکی از راه دور یک روش مجازی برای ارائه مراقبت های بهداشتی است. این به شما کمک می کند تا مراقبت های بهداشتی بیشتری را از راه دور به بیماران بیشتری ارائه دهید و بازدیدهای غیرضروری رو در رو با پزشکان را کاهش دهید. با استفاده از فن آوری های پزشکی از راه دور، بیماران شما در زمان سفر صرفه جویی می کنند و تیم پزشکی شما می تواند وظایف خود را به نحو احسن مدیریت کند.
بیمارستانهایی که شروع به استفاده از نرمافزار پزشکی از راه دور می کنند، ادعا می کنند که میتوانند دو برابر بیشتر موارد را رسیدگی کنند و در عین حال صرفه جویی قابل توجهی در هزینه ها ایجاد کنند. بیمارستان شما نیز می تواند به یکی از آن بیمارستان های موفق تبدیل شود.
قبل و بعد استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها
برای برجسته کردن مزایای نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها، تصمیم گرفتیم 2 مدل کسب و کار مراقبت های بهداشتی را به شما نشان دهیم:
1- بیمارستان قبل از اعمال اتوماسیون:
- بیماران عصبانی منتظر آمدن پزشک و یا کمک رسانی هستند.
- پرستاران همیشه برای آوردن دارو برای بیمار عجله دارند و صدها بار تماس می گیرند تا نوبت را به دیگر بیماران یادآوری کنند.
- کاغذبازی های بی پایان برای تمام کادر پزشکی
- ایجاد خطا به طور منظم باعث ایجاد مشکلات و شرایط استرس زا برای تیم شما و بیماران می شود.
2- بیمارستان پس از اعمال اتوماسیون:
- بیماران راضی بوده و با فرآیندهای خسته کننده و انتظار در صف های طولانی به خود استرس وارد نمی کنند.
- بیماران می توانند با کمک برنامه بیمارستان به تمام داده های مورد نیاز در حال حرکت دسترسی داشته باشند.
- به همه بیماران در مورد قرار ملاقات یادآوری می شود و 99٪ از آنها در حال حاضر در مورد درمان و روند بهبودی با پزشک خود صحبت می کنند.
- تمام سوابق بر روی پلت فرم مبتنی بر ابر ذخیره می شود و به راحتی برای کارکنان پزشکی قابل دسترسی است.
- 30 درصد از کارهای تکراری توسط نرم افزارهای هوشمند و رباتیک انجام می شود، در حالی که تیم پزشکی شما بر مشکلات فوری و اهداف اصلی مراقبت های بهداشتی متمرکز است.
- اگر پزشکان، پرستاران و کارکنان غرق در کاغذبازی هستند، اتوماسیون مراقبت های بهداشتی می تواند ابزاری اساسی برای بهبود بهره وری باشد.
استفاده از نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها برای اجرای درست عملکرد یک کلینیک یا بیمارستان حیاتی است، اما می تواند زمان بر باشد. شما نمی خواهید کسی با عجله این کارها را انجام دهد، حتی کوچکترین اشتباهات می تواند عواقب جدی داشته باشد. بسیاری از متخصصان مراقبت های بهداشتی به جای صرف زمان زیادی برای تکمیل کار مدیریت به صورت دستی، ترجیح می دهند این فرآیند را خودکار کنند. مزایای اتوماسیون بسیار قابل توجه است: مدیریت بهتر بیمار، هزینه های کمتر و کارکنان کم استرس.
سخن پایانی
یکی از زمینه هایی که به دلیل تقویت فناوری مدرن، هوش مصنوعی و اتوماسیون به شدت تغییر کرده است، مراقبت های بهداشتی است. به لطف نرم افزار اتوماسیون اداری آنلاین برای بیمارستان ها، بسیاری از بیمارستان ها با برخی از کارهای پیش پا افتاده و وقت گیر خداحافظی کردند و آسایش بیمار و همراهان او را در اولویت قرار دادند و خدمات پزشکی با کیفیت را به عنوان تعهد و مسئولیت قرار دادند. اگر میخواهید بیمارستان خود را متحول کنید و گردش کار کارکنانتان را خودکار نمایید، استفاده از این نرم افزار بسیار ضروری است.جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت بیزینس سافت ور مراجعه کنید.